在在线客服
熊猫体育联系与合作：遇到麻烦别着急
消息提交后会有人跟进，复杂问题需要多等一些时间。
在线支持中心
网址打不开时，可通过客服入口说明情况；收到反馈后，我们会尽快回复处理进展。
如因赛事结果产生情绪波动，请理性看待输赢，体育竞技本就有偶然性。
客服电话 0371-8339489
办公地址 开封市 河南省开封市城乡一体化示范区新区长青街315号科创中心东塔
客服时间 每天8:00-23:00
运营主体 开封熊猫体育有限公司
这些信息能帮我们更快处理
- 关注的球队或赛事名称
- 手机型号与系统版本
- （可选）提醒设置的截图
观看帮助中心
5个问题
有没有赛程时间不准的情况？
有专人根据赛事信息持续核对，赛程通常比较准确；临时改期会及时调整页面内容。
实时比分的刷新频率，在哪能看到？
不用手动刷新。进入实时比分页面后数据会自动更新；如果发现停住了，下拉刷新一下页面，或重新进入比分页即可。
电脑看比赛怎么开启全屏播放？
双击播放画面或点击右下角扩展图标即可全屏。页面采用自适应播放器，按键盘 F11 键也能直接铺满整个显示器。
用 5G 还是 Wi-Fi 看球更稳怎么办？
优先用 Wi-Fi。5G 快但流量消耗大，且电梯、地下车库等场景容易跳延迟，Wi-Fi 更稳定。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0371-8339489，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。